POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PISCÍCOLA DEL CAMPO S.A.S. Última actualización: Agosto de 2026

En Piscícola del Campo S.A.S. (en adelante, “la Empresa”), identificada con NIT 901944488-9, ubicada en el departamento de Córdoba, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, distribuidores y visitantes de nuestro sitio web (https://piscicoladelcampo.com/).

La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia sobre la protección de datos personales (Habeas Data).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Razón Social: Piscícola del Campo S.A.S.
  • NIT: 770721248-9
  • Domicilio y Ubicación: Córdoba, Colombia (Zona de producción en Puerto Libertador y áreas de influencia).
  • Correo Electrónico de Contacto: contacto@piscicoladelcampo.com
  • Teléfono de Contacto: +57 314 764 9773.

2. Información que Recolectamos

Podemos recopilar información personal a través de nuestro sitio web (formularios de contacto, solicitudes de cotización o canales directos de comunicación) cuando usted nos la proporciona voluntariamente. Los datos recolectados pueden incluir:

  • Datos de Identificación y Contacto: nombres y apellidos, número de teléfono o celular, correo electrónico y dirección física o ciudad de residencia/negocio.
  • Datos Comerciales / de Pedidos: requerimientos específicos de compra (pedidos al por mayor, al detal, requerimientos para restaurantes o supermercados) e historial de interacciones con nosotros.
  • Datos de Navegación: información técnica recopilada de manera automática a través de cookies o herramientas analíticas (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web) para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recolectados por Piscícola del Campo S.A.S. serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestión Comercial y de Pedidos: procesar solicitudes de cotización, gestionar la venta y distribución de nuestros productos (tilapia roja fresca y presentaciones al por mayor o detal).
  • Atención al Cliente: responder a sus dudas, PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) y ofrecer soporte técnico o comercial sobre nuestros procesos de acuicultura.
  • Comunicaciones y Marketing: enviar información relevante sobre nuestros productos, disponibilidad de cosechas, novedades de la empresa o boletines informativos (siempre que usted haya dado su consentimiento expreso).
  • Cumplimiento Legal: atender requerimientos de autoridades judiciales o administrativas conforme a la normatividad colombiana aplicable.

4. Derechos de los Titulares de los Datos

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Piscícola del Campo S.A.S.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado respecto al uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para el Ejercicio de sus Derechos (Habeas Data)

Si desea ejercer alguno de sus derechos, actualizar su información o revocar la autorización otorgada, puede enviar una comunicación escrita a nuestro correo electrónico de atención: contacto@piscicoladelcampo.com, indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos – Habeas Data”, o comunicarse al teléfono corporativo. Su solicitud será atendida en los plazos establecidos por la ley colombiana.

6. Seguridad de la Información

Piscícola del Campo S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas comerciales. Cualquier cambio sustancial será publicado oportunamente en este sitio web.